ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ
Компания MattPear предоставляет гарантию, которая дополняет права, установленные законодательством в сфере защиты прав потребителей, не исключает и не ограничивает их.
Сроки гарантийного обслуживания определены производителем и различаются для разных моделей кальянов:
- Simple M - 400 дней от даты сборки.
- Simple S - 400 дней от даты сборки.
- Classic M Plus - 1850 дней от даты сборки.
- Mini M - 1850 дней от даты сборки.
- Mini S - 1850 дней от даты сборки.
- Ready S - 1850 дней от даты сборки.
Дата сборки находится на лицивой стороне гарантийного талона.
Гарантия MattPear РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на:
Внешние, функциональные и технические дефекты кальянов, комплектующих и аксессуаров к ним, возникшие на стороне производителя. Пример: признаки коррозии металла/компонентов, нарушение функциональности резьбовых соединений, люфт компонентов.
Гарантия MattPear НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на:
1) Внешние (визуальные), функциональные и технические дефекты комплектующих и аксессуаров, возникшие в результате использования изделий не по прямому назначению.
2) Естественный износ силиконовых компонентов, возникший в результате учащенного использования.
3) Царапины, потертости, сколы и другие естественные изменения внешнего вида изделия, возникшие в процессе эксплуатации.
Компания MattPear не несет ответственность:
- За ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего использования товаров.
- За убытки, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении заказа.
- За ущерб, причиненный вследствие неправомерных действий третьих лиц.
- За полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.
Гарантия на фирменные резьбовые колбы MattPear
Гарантия на фирменную резьбовую колбу составляет 1 год.
Гарантия распространяется на:
- Резьбу фиксирующего кольца колбы.
- Соединение колбы и фиксирующего кольца.
Гарантия не распространяется на:
- Механические повреждения стекла.
- Силиконовые амортизаторы на дне колбы.
- Повреждения, возникшие в результате нарушения правил эксплуатации изделия.