Уважаемые покупатели. В это непростое для MattPear время каждый приобретенный вами товар - это поддержка для нас. Что случилось?

ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ

Компания MattPear предоставляет гарантию, которая дополняет права, установленные законодательством в сфере защиты прав потребителей, не исключает и не ограничивает их.

Сроки гарантийного обслуживания определены производителем и различаются для разных моделей кальянов:

  • Simple M - 400 дней от даты сборки.
  • Simple S - 400 дней от даты сборки.
  • Classic M Plus - 1850 дней от даты сборки.
  • Mini M - 1850 дней от даты сборки.
  • Mini S - 1850 дней от даты сборки.
  • Ready S - 1850 дней от даты сборки.

Дата сборки находится на лицивой стороне гарантийного талона.

Гарантия MattPear РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на:

Внешние, функциональные и технические дефекты кальянов, комплектующих и аксессуаров к ним, возникшие на стороне производителя. Пример: признаки коррозии металла/компонентов, нарушение функциональности резьбовых соединений, люфт компонентов.

Гарантия MattPear НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на:

1) Внешние (визуальные), функциональные и технические дефекты комплектующих и аксессуаров, возникшие в результате использования изделий не по прямому назначению.

2) Естественный износ силиконовых компонентов, возникший в результате учащенного использования.

3) Царапины, потертости, сколы и другие естественные изменения внешнего вида изделия, возникшие в процессе эксплуатации.

Компания MattPear не несет ответственность:

  • За ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего использования товаров.
  • За убытки, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении заказа.
  • За ущерб, причиненный вследствие неправомерных действий третьих лиц.
  • За полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.

Гарантия на фирменные резьбовые колбы MattPear

Гарантия на фирменную резьбовую колбу составляет 1 год.

Гарантия распространяется на:

  • Резьбу фиксирующего кольца колбы.
  • Соединение колбы и фиксирующего кольца.

Гарантия не распространяется на:

  • Механические повреждения стекла.
  • Силиконовые амортизаторы на дне колбы.
  • Повреждения, возникшие в результате нарушения правил эксплуатации изделия.